Yasal saklama bilgisi
Hesabını sildiğinde profilin, yorumların, günlüğün ve kayıtlı kişilerin temizlenir.
Hukuki saklama
Politika sürümü celestra-retention-2026-10-24-v1
- Onay kanıtları temizliğin başlamasından itibaren 3 yıl saklanır. Dayanak Yalnız gösterilen metin sürümü, tercih ve tarihlerin sınırlı kanıtı; geçmiş veri işleme ve kullanıcı başvurularına ilişkin hakların korunmasında gereklilik değerlendirmesine tabi. Üç yıl işletme önerisidir, bütün açık rızalar için kanuni sabit süre değildir..
- İşlem kanıtları temizliğin başlamasından itibaren 3 yıl saklanır. Dayanak Yalnız mağaza, ürün, sipariş/işlem kimlikleri, durum ve tarihlerin iade, tüketici başvurusu ve hak savunması kanıtı. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.20 kapsamı ile mağaza sözleşmesindeki sağlayıcı rolü eşleştirilmelidir; işletmecinin mali belge arşivinden ayrıdır..
- Hesap işlem kanıtları temizliğin başlamasından itibaren 3 yıl saklanır. Dayanak Hesap, destek ve satın alma üzerindeki yönetici işlemlerinde aktör, işlem, hedef, gerekçe, sonuç ve zamanın sınırlı kanıtı; erişim/Premium müdahalesi ve hizmet itirazlarında hakların korunması için gereklilik değerlendirmesine tabi. Tam profil, destek içeriği ve önce/sonra kişisel veri kopyaları olağan arşive alınmaz..
- Silme işleminin kanıtı en az 3 yıl saklanır.
Mevcut bir uyuşmazlık veya yasal yükümlülük için gerekli kayıtlar, gerekçe sürdüğü müddetçe ayrı ve erişimi kısıtlı olarak tutulabilir. Saklama gerekliliği en geç 90 günde bir incelenir. Bu kayıtların kullanımı saklama gerekçesiyle sınırlıdır.